通过浏览器开始使用：三步完成
1
打开官方网页
在 Chrome、Edge 或 Safari 中访问 WhatsApp 官方网页版地址 (web.whatsapp.com)。确保网络能正常访问，若无法显示二维码，请检查防火墙或更换浏览器。
2
手机扫码验证
打开手机 WhatsApp，前往 菜单 → 已链接设备 → 链接设备。用手机扫描电脑屏幕上的二维码。注意二维码每分钟刷新，如果过期就点刷新按钮再获取。
3
消息自动同步
扫码后手机会提示“设备已链接”，网页端将加载聊天记录。默认同步最近消息，历史媒体可能会因为时间过久或未下载而失效。现在可以在电脑上快速回复。
✔ 网页版适合哪些工作？
- 客服对话：同时打开多个聊天窗口
- 快速输入长文：电脑键盘更高效
- 整合办公流程：拖拽图片/文件上传
你好，请问你们有线上报价单吗？
有的，我刚发到你邮箱了，注意查收。
收到谢谢！另外下午可以电话沟通吗？
✅ 已读 14:25
多设备模式 & 手机离线边界
WhatApp Web 当前支持“多设备模式”：你可以将手机、电脑、门禁平板等最多 4 个非手机设备同时连接到同一个号码。当手机长时间无网络时，部分功能（如删除消息、查看多日前的媒体）可能受限，但收发消息仍可能正常。关键的前提是：每次登录新设备时，手机需要在线完成验证；之后主手机可以离线几小时甚至几天，但不会永久脱离。
⚬ 能做的
发送文字、图片、文档；创建群聊；静音通知；查看最近聊天
⚬ 有限制的
从手机端删除的消息可能不会立刻在网页消失；部分动态消息不能发送或可见；语音通话在网页不合规浏览器不可用
⚬ 注意
首次扫码需要手机网络，建议在电脑端保持浏览器更新。
消息同步与安全维护
网页版与手机端共享同一套端到端加密内容。但请注意：网页版可直接下载媒体到电脑，这些文件会留在本地磁盘。如果你在公用电脑上登录，退出后建议清空浏览器下载记录。在手机端「已链接设备」里可以随时移除所有设备，类似远程失联。
隐私提醒
- 不要点“保持登录”以外的选项
- 离开时点击菜单 “注销”
- 定期检查已链接设备列表
常见故障快修
- 二维码不显示 → 刷新页面/更换网络
- 手机能上网但网页断线 → 重新扫码
- 消息延迟 → 关闭VPN或代理试试
- 无法发送视频 → 格式较大，等待压缩
FAQ — WhatsApp Web 常见疑问
WhatsApp Web 必须让手机保持联网吗？
在早期版本中，手机需要保持联网并作为主设备。目前 WhatsApp 推出了多设备支持，允许手机离线时网页版继续使用一段时期，但初次扫码登录时必须让手机连接网络，之后部分功能可独立工作。具体限制（如可链接的设备数量、离线时常上限）以产品当前界面说明为准。
电脑端如何登录 WhatsApp Web？
在手机 WhatsApp 中进入「设置 → 已链接设备」，点击「链接设备」，用手机扫描电脑浏览器上显示的二维码。扫码后需等待几秒同步，即可查看消息。注意二维码具有时效性，若过期请刷新页面重新生成。
网页版和手机版消息是否同步？删除记录会两端都删除吗？
消息记录会同步展示，但网页版与手机版之间并不是完全镜像。如果你在网页版删除某条消息，手机端也会被删除。但手机端删除时，如果网页版离线可能不会立刻同步。媒体文件若未在电脑下载，过期可能无法查看。建议定期备份重要会话。
最多可以同时连接多少台设备？
WhatsApp 官方说明中，一个电话号码可同时连接最多 4 台非手机设备（包括网页版、桌面应用、平板等）。但具体数量可能随政策调整，登录页面会显示当前已连接设备列表，超出上限时需要先移除旧设备。
网页版支持音视频通话或语音消息吗？
目前 WhatsApp Web 支持发送语音消息（可以录制），但在部分浏览器中不支持发起音视频通话。若需要语音或视频通话，建议使用桌面应用（Windows/Mac）。实际功能取决于浏览器兼容性与官方更新，以网页实际按钮为准。
为什么网页版消息不同步或一直显示『连接中』？
先检查手机是否可以访问网络，并确认已链接设备列表中没有将此设备移除。尝试退出浏览器页面重新扫码；清除浏览器缓存与 Cookie，或更换网络环境（如公司防火墙可能阻止 WebSocket 连接）。使用 Chrome、Edge、Firefox 最新版本更稳定。
使用公共电脑登录 WhatsApp 网页版如何确保安全？
务必使用浏览器无痕/隐私模式，登录后使用完点击页面左上角的菜单按钮并选择『注销』。同时可在手机端已链接设备列表中远程登出该设备。不要勾选『保持我的登录状态』。另外，离开电脑时顺手锁屏。
网页版有没有表情包或贴纸商店？
网页版支持发送手机端已经下载的自定义贴纸，但网页版本身不提供贴纸商店下载功能。同时无法直接创建新贴纸包。若想使用更多贴纸，请先在手机端添加，再通过网页版发送。部分动态表情在网页版可能以静态形式呈现。
电脑浏览器支持哪些？为什么打不开？
WhatsApp Web 支持 Chrome、Firefox、Microsoft Edge、Safari（macOS）等现代浏览器。如果打不开请更新浏览器版本，检查是否启用第三方 Cookie。某些极简浏览器或旧版 IE 无法兼容，建议更换主流浏览器。
如果手机丢失或更换，网页版还能用吗？
手机丢失后，如果手机未连接网络，网页版可能短暂工作，但出于安全考虑建议尽快在另一台设备上登录 WhatsApp，手机会被强制下线，网页版也会断开。如果无法接收短信验证码，需要通过邮件或其他验证方式恢复号码。